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Alerta de fraude

Los estafadores se disfrazan como el “Departamento de Fraude de Educators Credit Union”. Los educadores NUNCA llamarlo o enviarle un mensaje de texto para solicitarle su información de inicio de sesión, códigos numéricos de un solo uso, número de tarjeta o PIN por cualquier motivo.

Protéjase de las estafas de mensajes de texto

Señal de advertencia

Educators Credit Union está monitoreando de cerca una ola reciente de mensajes de texto donde los estafadores se disfrazan como Educators Credit Union y "Educators CU". Recuerde, nunca le enviaremos un mensaje de texto solicitando sus credenciales de la Banca en Línea, incluso si es para "prevención de fraude". Si recibe un mensaje de texto como cualquiera de los siguientes o uno que le solicita información de cuenta o de inicio de sesión, elimínelo de inmediato.

Los miembros y no miembros han recibido mensajes de texto pidiéndoles que:

  • Confirme o rechace una compra reciente y luego proporcione las credenciales de la Banca en Línea. Los educadores nunca solicite su información de inicio de sesión de la Banca en Línea en un mensaje de texto o llamada telefónica.
  • Ingrese un código de verificación de Google Pay. Si no está configurando activamente Google Pay, no obtendrá un código de verificación.
  • Vea un mensaje seguro de "Educators CU" a través de un enlace incrustado. Puede ver los mensajes directamente en la banca móvil y en línea haciendo clic en "Centro de mensajes" en Configuración y contacto.

Si recibió un mensaje e hizo clic en el enlace o proporcionó sus credenciales de la Banca en Línea, debe restablecer su nombre de usuario y contraseña de la Banca en Línea y configurar la autenticación de dos factores lo antes posible. Para obtener información sobre cómo configurar la autenticación de dos factores, visite www.ecu.com/2021/03/25/autenticación-de-dos-factores-actualización/. Además, verifique su dispositivo para asegurarse de que no se hayan agregado nuevas aplicaciones.

Cuando en caso de duda, comuníquese con Educators Credit Union, estamos aquí para ayudarlo. Llámanos al 262.886.5900, chatea con nosotros virtualmente en Banco de videos para educadores o visitar ecu.com para más artículos sobre estafas comunes y cómo evitar convertirse en una víctima.

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